Lokalizacja

Ladowanie mapy...

CH Wiślanka, Katowicka 10, 44-240 Żory, Polska

O firmie

### mKiosk mBanku w Żorach – punkt obsługi dla klientów bankowych W centrum handlowym Wiślanka przy ulicy Katowickiej 10 w Żorach (44-240) znajduje się mKiosk mBanku, pełniący rolę pośrednika kredytów hipotecznych. To wygodne miejsce dla mieszkańców regionu, którzy szukają wsparcia w sprawach bankowych. Na Google punkt cieszy się oceną 4.4 na 5 gwiazdek na podstawie 77 opinii, co świadczy o solidnym poziomie zadowolenia klientów. Klienci często podkreślają profesjonalizm doradców, takich jak Pan Kacper P., który pomagał w zakładaniu kont osobistych, firmowych czy aplikacji mobilnych. Doceniają konkretne wyjaśnienia, cierpliwość i regularne informacje o ofertach, w tym kontach oszczędnościowych czy rozwiązaniach dla firm. Pozytywne recenzje wspominają też o miłej atmosferze i sprawnym załatwianiu formalności przez innych pracowników, jak Pani Martyna, Weronika czy Klaudia Domurat. Na miejscu panuje rzeczowe podejście, co zachęca do powrotów. Nie brakuje jednak głosów krytycznych – niektórzy narzekają na dłuższe oczekiwanie, brak pomocy w prostych sprawach czy sugestie, by załatwiać wszystko online. Mimo to mKiosk pozostaje praktycznym adresem w Żorach dla tych, którzy preferują osobisty kontakt z bankiem. (Słowa: 198)

Co mowia klienci

Opinie są w przeważającej mierze pozytywne (16 z 20 ocen 5/5), z entuzjastycznymi pochwałami dla profesjonalizmu, cierpliwości i pomocy doradców takich jak Pan Kacper P., Pani Martyna, Weronika czy Klaudia Domurat. Negatywne recenzje wskazują na problemy z kompetencjami niektórych pracowników i spławianiem klientów do obsługi online. Placówka wyróżnia się osobistą, fachową obsługą przy zakładaniu kont i aplikacji.

Mocne strony

  • Profesjonalizm i fachowa wiedza doradców (np. Pan Kacper P.)
  • Cierpliwość i klarowne wyjaśnienia krok po kroku
  • Miła, życzliwa atmosfera obsługi
  • Szybkie i sprawne załatwianie formalności
  • Pomoc przy zakładaniu kont osobistych, firmowych i juniorskich

Do poprawy

  • Brak wiedzy u niektórych pań i konieczność dzwonienia po pomoc
  • Spławianie klientów do samodzielnej obsługi przez internet
  • Długie czasy oczekiwania i brak pośpiechu

Idealne dla

Dla klientów potrzebujących osobistej pomocy w zakładaniu kont, aplikacji i formalnościach bankowych.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy